中國電子商務人才核心問題是什么呢？
電子商務企業(yè)如雨后春筍般涌現，由于門檻較低，使得整個行業(yè)看起來風光無限。但隨著經濟大環(huán)境的變化，資本市場的逐漸趨冷，團購行業(yè)一輪又一輪的洗牌與轉型陣痛，高朋裁員，團寶、盛大品聚網易尚品的接連倒閉，再加上凡客資金危機，國內電子商務的發(fā)展可謂一波三折。
影響電商產業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一
在行業(yè)快速發(fā)展的背景下，人才與誠信、物流一起成為影響電商產業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一。我國目前電子商務企業(yè)直接從業(yè)人數將近214萬人。
電商行業(yè)每年以50%以上的增速快步發(fā)展，尤其是大量傳統(tǒng)企業(yè)轉型電子商務更是引起人才的爭奪；電商屬新型產業(yè)，人才存量不足，再加上高校人才培養(yǎng)輸出不足；此一矛盾形成電子商務領域巨大的人才真空。
電商企業(yè)微薄的利潤與高額的人力資源成本的矛盾
電商企業(yè)此起彼伏的價格戰(zhàn)、流量爭奪戰(zhàn)使企業(yè)利潤不斷下降；人才稀缺，薪酬成本高企，頻繁的招聘和新員工培訓、過高的流失率，形成人才資源成本過高；此一矛盾形成電子商務企業(yè)巨大的成本壓力。
中國電子商務研究中心發(fā)布的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》稱，截至今年底，我國電子商務企業(yè)的直接從業(yè)人員將達到265萬人，但依然無法滿足當年電商行業(yè)的人才需求。被調查企業(yè)中，電商技術性人才和運營人才的需求最大：20.45%的企業(yè)急需技術性人才，18.18%的企業(yè)急需電商運營人才。值得注意的是，各類人才都短缺的企業(yè)占到了43.18%。
隨著國家對電子商務政策的升溫，未來5年，我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務，電子商務的人才需求更加趨緊，預計2012年中國電子商務企業(yè)直接從業(yè)人員將達到265萬人。
據2012年4月18日淘寶網淘工作頻道數據顯示，僅從2012年4月2日到18日半個多月的時間里，全部電子商務職位需求數是88870條。
而從2000年來，教育部已經批準了339所本科高校和650多所高職高專設置電子商務專業(yè)，每年大約有8萬多畢業(yè)生。 也就是說高校每年培養(yǎng)的電子商務人才，只能滿足這個產業(yè)半個月的人才需求。
“要求工作經驗1 年或以上，精通C++編程語言，底薪20萬至40萬。”這是獵聘網發(fā)布的關于萬達集團正在籌備電商的招聘啟事。還有更“霸氣十足”的。某“觸電”傳統(tǒng)企業(yè)招聘副總及助理級別的人員的要求是：列出亞馬遜、當當、京東等幾乎所有電商名單，只要工作過就可以。
